You're currently on:

Huisregels

U bent van harte welkom in onze groothandel. Om ervoor te zorgen dat iedereen prettig kan winkelen hanteren wij duidelijke huisregels. Als u onze groothandel bezoekt gaat u akkoord met de volgende huisregels:

 

Huisregels Elga

  • • Geen particuliere verkoop.
  • • Geen verkoop aan verenigingen en/of stichtingen.
  • • Maximaal twee personen per bedrijf.
  • • Tassen en paraplu's dient u bij het betreden van de groothandel in bewaring te geven bij de balie of op te bergen in een van de gratis kluisjes.
  • • Minimaal order bedrag € 100,- exclusief BTW.
  • • Consumpties zijn verkrijgbaar in onze koffiehoek; deze mogen niet worden meegenomen naar de verkoopruimte.
  • • Roken is overal in onze groothandel verboden.
  • • Kinderen tot 12 jaar zijn niet toegestaan. Kinderen van 13 tot 16 jaar zijn alleen toegestaan onder begeleiding van een volwassene.
  • • Honden en andere huisdieren zijn niet toegestaan.
  • • Gebruik van een winkelwagen of -mandje is verplicht.
  • • Onze groothandel is beveiligd met videocamera's.
  • • Onze artikelen zijn zichtbaar en onzichtbaar beveiligd tegen diefstal.
  • • Bij betaling met creditcard kunnen wij vragen om een geldige legitimatie.
  • • Bij strafbare feiten doen wij altijd aangifte bij de politie.
  • • Verpakkingen mogen pas na betaling worden geopend.

 

Ruilen & retouren

  • • Retouren direct bij binnenkomst aan de balie aanbieden.
  • • Retouren per post: verzendkosten komen voor rekening van de klant.
  • • Ruilen van artikelen is alleen toegestaan binnen 30 dagen, in originele verpakking en met de originele aankoopfactuur.
  • • Wij geven geen geld terug op retouren.
  • • Artikelen van de uitverkoop en/of andere acties e.d. nemen wij niet retour. 

 

Minimale afname

ELGA is een groothandel. Wij hanteren een minimale netto-orderwaarde van € 100,-. Bij kleinere bedragen zijn wij genoodzaakt € 12,50 kleinorderkosten in rekening te brengen. Wij vragen hiervoor uw begrip.

Hi
Wilt u winkelen in onze webshop? Lees hier alle informatie die u nodig heeft om aan de slag te kunnen.
Lees verder
Banner 05
Nieuwsbrief